Η Ελπίδα Φωτιάδου είναι πτυχιούχος του Τμήματος Χημείας του Εθνικού & Καποδιστριακού Πανεπιστημίου Αθηνών και κάτοχος Μεταπτυχιακού Διπλώματος σε Πληροφοριακά Συστήματα (Msc). Υπηρετεί στην ΗΔΙΚΑ ΑΕ από το 1988 και είναι Προϊσταμένη της Διεύθυνσης Οριζόντιων Δράσεων Ηλεκτρονικής Υγείας, έχοντας μεταξύ άλλων την ευθύνη του Συστήματος Ηλεκτρονικής Συνταγογράφησης και του Εθνικού Ηλεκτρονικού Φακέλου Υγείας, καθώς και του ελληνικού κόμβου για τις Διασυνοριακές Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες Υγείας μεταξύ των κρατών μελών της ΕΕ.

Έχει μεγάλη εμπειρία στην ανάλυση, τον σχεδιασμό και την υλοποίηση πληροφοριακών συστημάτων, συμμετέχοντας ως βασικό μέλος σε πολλά έργα και πρωτοβουλίες εθνικής εμβέλειας από τα αρχικά τους στάδια, μεταξύ των οποίων το Εθνικό Μητρώο ΑΜΚΑ-ΕΜΑΕΣ, η Ηλεκτρονική Συνταγογράφηση, το Πληροφοριακό Σύστημα ΠΦΥ, ο Εθνικός Ηλεκτρονικός Φάκελος Υγείας, Εθνικά Μητρώα Ασθενών, η Προληπτική Ιατρική, το e-Ραντεβού και το υποσύστημα Ιατρικών Βεβαιώσεων Πιστοποιητικών και Γνωματεύσεων.

Παράλληλα, έχει ασχοληθεί με ευρωπαϊκά έργα ηλεκτρονικής υγείας, ως συντονίστρια ή μέλος ομάδων εργασίας της ΗΔΙΚΑ, όπως το SOHealth, το NCPeHealth, το HealtheID, το EuroCAS, το UNICOM, το eIDAS, το xShare, το Xt-HER, το ELLENA, το TEHDAS2 και το GR-HDAB. Είναι μέλος της Διοικούσας Επιτροπής του HL7 Hellas. Συμμετέχει στο eHDSI Member State Expert Group (eHMSEG) ως εκπρόσωπος της Ελλάδας.